Есть такой отдел игрушек "A-Pache" - НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ!
- Для комментирования войдите или зарегистрируйтесь
В Сити-центре и Европе есть такие отделы радиоуправляемых игрушек "A-Pache".
Уже два раза нае...... (обманули).
Первый раз когда купил там сыну вертолёт на радиоуправлении (моторчики сдохли через несколько запусков), в магазине уверяли что есть все запчасти, типа у них "круто" всё остальное "отстой". Когда попытался купить моторчики, стали "кормить завтраками". В итоге заказал сам через другой магазин.
Второй раз сейчас, когда на Новый год купил сыну игрушку в этом же магазине, а она частично перестала работать (исчез звук). При попытке возврата товара (не проло 14 дней), пытались подсунуть мне на подпись "Талон на ремонт". И пошло- поехало.... Из-за каких то 3000руб. В итоге обращение в службу Защиты прав потребителей, претензия... пока всё 
Мне не жалко игрушку, а вот сам факт такого обращения озлобил.
Буквально за день перед этим сдавал телевизор в DNS - всё за меня написали, подписали, оформили и тут же отдали деньги - вот это уровень!
Я уже как то бодался с евросетью (успешно). И сейчас буду бодаться (для души). :)
Я в этот магазин больше "ни ногой". И всем это советую.
Алексей, я бы вообще не связывался с подобными магзинами. Вертолет что они продают за 5 тыр. я в аропорту Урумчи сторговал за 250 юаней (около 40 долларов). Или вот, например, с бесплатной доставкой helicopter За те деньги что они хотят можно уже вот такие игрушки смотреть вертолет газ
а я покупаю сыну игрушки на управлении с ебэя. в апаче покупали 2 машинки, дорогие, просто сыну хотелось, а ждать не хотелось
довольны как слоны, все работает уже полтора года, эксплуатация беспощадная
кстати а вертолетик s-107 на который тут ссылку кинули за 25 долларов мы недавно заказывали с ебэя именно за эту сумму одному из форумчан наших дак вот - летает и радует!
В Сити-центре и Европе есть такие отделы радиоуправляемых игрушек "A-Pache".
Уже два раза нае...... (обманули)[/quote
а я покупаю сыну игрушки на управлении с ебэя. в апаче покупали 2 машинки, дорогие, просто сыну хотелось, а ждать не хотелось
довольны как слоны, все работает уже полтора года, эксплуатация беспощадная
]
Лёха может ты не крещёный?
Лёха может ты не крещёный?
причем тут это...
причем тут это..
Два раза в одном магазине не везёт Стоит задуматься
Уже задумался и вынес решение - В ЭТОТ ОТДЕЛ "БОЛЬШЕ НЕ НОГОЙ". В ДНС вертолёты дешевле и при том 4-х канальные, в бывших культ таварах - вертолёты GIRO и тут же запчасти (может не все, но есть и это видно в "живую").
В последнее время, вернуть товар в большенстве магазинов "плёвое дело". Вот не так давно, взял половую плитку. Привёз домой, смотрю - не тот оттенок, везу обратно. Сдаю в магазин, беру другую и начал перещитывать размер (а вдруг не хватит). А продавец мне и говорит: "Вы берите с запасом, а лишнее останется, сдатите обратно". Я уж не говорю про штучный товар, возвращённый в тот же день.
А в этом магазине, похоже торгуют "лиш бы урвать" и в кусты.
Во многом ВСЁ зависит от директоров. При закупочной цене в 10% от розницы можно творить такие чудеса.
Ну то что риски они не просчитали, это уже их головняк. Судя по ценам инета, там у них далеко не 10%
В правовом государстве можно победить используя закон...
Этим я и воспользуюсь (чтоб не скучно было)
Сам работаю в инет магазине и хочу сказать, что если продавец (руководство) заинтересованны угодить клиенту, то пойдут на все. не однократно приходилось и менять товар, и деньги возвращать и т.д., всегда все за счет организации - главно условие КЛИЕНТ ДОЛЖЕН ОСТАТЬСЯ ДОВОЛЬНЫМ! (речь идет о заказах от 600 рублей до 100000)
если клиент доволен значит он еще вернется. А в таких случаях надо наказывать продавца, по всем пунктам.
Сегодня звонок из этого магазина(М):
(М)Мы расмотрели вашу претензию, привозите игрушку к нам на проверку.
(Я)Какую проверку и сколько времени она займёт?
(М)Один - два дня.
(Я)Я с этим не согласен. Этот товар не относиться к "технически сложным" и вы его обязаны обменять или вернуть деньги, без проверки "тех центра", тем более что товар не имеет механических повреждений. (не работает только звуковое сопровождение)
(М)Вы посмотрите не товарный чек, там написано что это "технически сложный товар"!
(Я)На товарном чеке можно хоть что написать, есть утверждённый список таких товаров. И этот товар к нему не относиться.
(М)Значит вы не хотите нам предоставить товар для проверки в сервисном центре?
(Я)Да не хочу, давайте завтра, я проконсультируюсь в "защите потребителя" и вам позвоню.
(М)Хорошо.
Через 5 минут звонок:
Опять разговор не о чём. Я прошу перенести разговор на завтра. Чтоб проконсультироваться с "защитой потребителя.
Через 5 минут звонок:
(М) Мы готовы с вами встретиться в СИТИ-центре в 17-00. Мы при вас проверим товар и примем решение.
(Я) Хорошо, приеду.
Приезжаем с женой в СИТИ, Наташа начинает всё снимать на телефон.
(М)Вы зачем нас снимаете, мы не даём согласия!
(Я)А мы и его и не спрашиваем.
(М)Вот вам список товаров относящихся к "технически сложным" и протягивают какую-то бумажку.
(Я)Я не буду это читать, мне в "защите прав потребителя" уже всё разяснили. (Бумагу не читаю, они её убирают и больше не показывают)
Начинают проверять игрушку.
(М)Вот! Вот! (показывают мне катка танка) Видите! на них ВОЛОСЫ!!! 
(Я)Ну и что что волосы, игрушка ездила по полу....
(М)Давайте мы её сейчас вскроем и посмотрим что там не так.
(Я)Нет я не согласен! Меняйте или возвращайте деньги.
Доколупаться было больше не до чего и они вернули деньги.
Да! Завтра пойду покупать эту же игрушку в отдел "Моя игра" 
видео - в студию!
а че за игрушка то? танковый бой поди? я именно у них танковый бой еще покупал - классная игра работает пока, годик уже примерно
видео - в студию!
Это уже лишнее, да и не охота с телефона переливать.
Эт у него двигатель на сжатом газе? Прикольно.
"IsuzuVod" Главное в экстремальном отдыхе - вовремя заметить, когда заканчивается экстрим и начинается пи..ец.